Contacto

Pregunte antes de comprar. En serio.

Si no está segura de un tono, de una fragancia o de si lo tenemos disponible hoy, escríbanos primero. Nos ahorra a las dos una devolución.

Canales

Por dónde escribirnos

WhatsAppEs la vía más rápida: 3153-0934. Escríbanos el nombre del producto y le confirmamos disponibilidad y precio.
RedesAhí publicamos lo que va entrando: Instagram · Facebook · TikTok. También puede hacer su pedido por cualquiera de las tres.
CorreoPara pedidos grandes o facturación: ventas@coquetasmakeup.shop

Horario

Cuándo le contestamos

Atendemos lunes a sábado, de 8:00 a. m. a 8:30 p. m.. Puede escribirnos fuera de ese horario: leemos todo y le contestamos apenas abrimos.

Cobertura

Hasta dónde llegamos

Enviamos a todo Honduras, con tarifa fija: L 90 en Tegucigalpa y L 150 al resto del país. Al resto del país el envío va por Cargo Expreso y tarda de 2 a 5 días.

Si vive en Tegucigalpa, escriba 11101 en el código postal al hacer su pedido. Es lo que activa el envío local de L 90: sin ese código, el sistema no puede distinguir la ciudad y cobra la tarifa nacional.

Dudas frecuentes

Antes de que nos escriba, quizá ya está aquí

¿Puedo pedir algo que no está en la tienda?

Sí. Trabajamos con dos distribuidores y su catálogo es mucho más grande que lo que tenemos publicado. Escríbanos con el nombre exacto y le confirmamos si podemos conseguirlo y a qué precio.

¿Lo que pido por el sitio lo tienen en existencia?

Su pedido entra como reserva, y al recibirlo le escribimos para confirmarle qué está disponible. La mayoría del catálogo lo conseguimos el mismo día: vamos donde el distribuidor, lo recogemos y se lo entregamos. Lo que no esté disponible lo pedimos, y tarda de 2 a 5 días hábiles. La única forma de saberlo de antemano es preguntando, así que escríbanos antes de hacer el pedido.

¿Cuánto tarda en llegar?

En Tegucigalpa, si el producto está disponible y nos escribe antes del mediodía, normalmente se lo entregamos ese mismo día; más tarde de esa hora, al día siguiente. Al resto del país el envío va por Cargo Expreso y se estima de 2 a 5 días; los atrasos de la encomendadora ya no están en nuestras manos. Si hay que conseguir el producto, sume de 2 a 5 días hábiles.

¿Cuánto cuesta el envío?

L 90 dentro de Tegucigalpa y L 150 a cualquier otro punto de Honduras. Es tarifa fija: el sistema se lo suma en el carrito y no cambia después. Ojo con esto: para que le aplique el precio de Tegucigalpa tiene que escribir 11101 en el código postal. Sin ese dato el sistema no distingue la ciudad y le cobra los L 150.

¿Puedo cambiar un producto?

Escríbanos apenas lo reciba y lo revisamos con usted caso por caso.

¿Cómo pago?

En Tegucigalpa, por transferencia bancaria antes de la entrega o en efectivo contra entrega. Fuera de Tegucigalpa el pedido se paga por adelantado, antes de enviarlo. Los datos de las cuentas aparecen al finalizar la compra si elige transferencia. El pago con tarjeta en línea viene en camino.

Mientras tanto, dese una vuelta

El catálogo está completo y con precios a la vista.

Carrito de compra
Scroll al inicio